SmartSolution BD-এ অর্ডার করার আগে দয়া করে এই শর্তাবলি পড়ে নিন।
আমাদের সম্পর্কে
SmartSolution BD (SmartSolution) বাংলাদেশের অংশীদার স্কুলগুলোর শিক্ষার্থীদের জন্য প্রত্যেকের মাপ অনুযায়ী স্কুল ইউনিফর্ম তৈরি ও বিক্রি করে। যোগাযোগ: 01712345678 বা support@smartschooluniform.test (সকাল ৯টা – রাত ৮টা)।
ওয়েবসাইট ব্যবহার
- সঠিক যোগাযোগের তথ্য, মাপ ও ডেলিভারির ঠিকানা দিন।
- ১৮ বছরের কম বয়সী শিক্ষার্থীর অর্ডার অভিভাবক করবেন।
- ওয়েবসাইটের অপব্যবহার, অন্যের অর্ডার খোলার চেষ্টা বা সেবায় বিঘ্ন ঘটানো যাবে না।
অর্ডার ও মাপ
- আপনার দেওয়া মাপ (ফিতা বা ফোনের ক্যামেরা দিয়ে নেওয়া) দিয়েই ইউনিফর্ম তৈরি হয় — অর্ডার নিশ্চিত করার আগে মাপগুলো দেখে নিন।
- কোনো মাপ অস্বাভাবিক মনে হলে আমরা যোগাযোগ করে নিশ্চিত হতে পারি। “review required” চিহ্নিত অর্ডার তৈরির আগে আমাদের টিম যাচাই করে।
- অর্ডার নম্বর পেলে অর্ডার নিশ্চিত হয়। কোনো অর্ডার পূরণ করা সম্ভব না হলে আমরা তা বাতিল করতে পারি — টাকা দেওয়া থাকলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হয়।
দাম ও পেমেন্ট
- দাম বাংলাদেশি টাকায় (BDT)। ডেলিভারি চার্জ অর্ডার নিশ্চিত করার আগেই checkout-এ দেখানো হয়।
- checkout-এ যে পদ্ধতিগুলো দেখায় সেগুলো দিয়ে টাকা দেওয়া যায় — যেমন bKash, Nagad, SSLCommerz-এর মাধ্যমে কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার বা ক্যাশ অন ডেলিভারি।
- অনলাইন পেমেন্ট পেমেন্ট-প্রতিষ্ঠান নিজেই সম্পন্ন করে। আপনার কার্ড নম্বর বা ওয়ালেটের PIN আমরা কখনো দেখি না, রাখিও না।
- পেমেন্ট নিশ্চিত হলে তৈরি শুরু হয় (ক্যাশ অন ডেলিভারিতে অর্ডার নিশ্চিত হলে)।
ডেলিভারি
ডেলিভারির সময় ও চার্জ আমাদের ডেলিভারি নীতিতে বলা আছে। সাধারণত ডেলিভারিতে ৭–১০ কর্মদিবস লাগে।
বদল, ফেরত ও রিফান্ড
ডেলিভারির পরে 14 দিন পর্যন্ত সাইজের সমস্যা আমাদের ফিট গ্যারান্টিতে কভার করা। বিস্তারিত রিফান্ড ও রিটার্ন নীতিতে।
গোপনীয়তা
আপনার তথ্য শুধু অর্ডার সম্পন্ন ও সহায়তার জন্য ব্যবহার হয় — বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে।
শর্তাবলির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। নতুন অর্ডারে এই পাতার সর্বশেষ সংস্করণ প্রযোজ্য।
যোগাযোগ
ফোন: 01712345678 · ইমেইল: support@smartschooluniform.test · ঠিকানা: বাংলাদেশ
