মূল অংশে যান
নীতিমালা

গোপনীয়তা নীতি

আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: 29 অক্টোবর 2026

SmartSolution BD কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিতে তা বলা হয়েছে।

যে তথ্য আমরা নিই

  • যোগাযোগের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল (দিলে) ও ডেলিভারির ঠিকানা।
  • শিক্ষার্থীর তথ্য: নাম, স্কুল, শ্রেণি এবং ইউনিফর্ম তৈরির জন্য দরকারি মাপ।
  • অর্ডার ও পেমেন্টের তথ্য: কী অর্ডার করেছেন, টাকার পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেনের রেফারেন্স।
  • কারিগরি তথ্য: ওয়েবসাইট নিরাপদ রাখতে সাধারণ লগ (IP ঠিকানা, ব্রাউজার)।

মাপের ছবি

ক্যামেরা দিয়ে মাপ নিলে ছবিগুলো আপনার ফোনেই থাকে — আমাদের কাছে শুধু মাপের সংখ্যাগুলো আসে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

  • আপনার অর্ডার তৈরি, ডেলিভারি ও সহায়তার জন্য।
  • SMS-এ অর্ডার, পেমেন্ট ও ডেলিভারির খবর পাঠাতে।
  • প্রতারণা ঠেকাতে ও ওয়েবসাইট নিরাপদ রাখতে।
  • ভবিষ্যতের সাইজ আরও নির্ভুল করতে (ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া মাপের তথ্য দিয়ে)।

কার সাথে শেয়ার করি

শুধু যতটুকু দরকার:

  • স্কুল ও আমাদের উৎপাদন-অংশীদার (শিক্ষার্থীর নাম, শ্রেণি ও মাপ);
  • ডেলিভারি সেবা (নাম, ফোন ও ঠিকানা);
  • পেমেন্ট-প্রতিষ্ঠান (টাকার পরিমাণ ও অর্ডারের রেফারেন্স)। কার্ড ও ওয়ালেটের তথ্য আপনি প্রতিষ্ঠানের নিজের পাতায় দেন — আমরা কখনো দেখি না, রাখিও না।

আমরা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

তথ্যের সুরক্ষা

তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। শুধু যে কর্মীদের দরকার তাঁরাই দেখতে পারেন, আর গুরুত্বপূর্ণ কাজের রেকর্ড রাখা হয়।

কতদিন রাখি

হিসাবের জন্য আইন যতদিন চায় ততদিন অর্ডার ও পেমেন্টের রেকর্ড রাখা হয়। অন্য ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে বলতে পারেন।

আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা মুছে দিতে বলতে পারেন — support@smartschooluniform.test বা 01712345678-এ যোগাযোগ করুন।

কুকি

শুধু লগইন রাখা আর কার্ট ও ভাষা মনে রাখার জন্য দরকারি কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনের কুকি ব্যবহার করি না।

যোগাযোগ

ফোন: 01712345678 · ইমেইল: support@smartschooluniform.test · ঠিকানা: বাংলাদেশ